凯翔负载对设备的指导和服务工作有哪些?
发布时间:2022-04-14
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来源:凯翔科技
销售人员在与客户沟通中,经常被问到凯翔负载的优势是什么,都提供哪些方面的服务,所以我们力求为客户提供专业的服务。下面就解答下我们提供的一些服务。
随着市场环境的改变,服务已融入各行各业并起着越来越重要的作用,成为企业增加产品附加值、实施差别化战略,进而获得竞争优势的最佳途径。
凯翔负载中的服务包括但不仅限于设备在厂房施工、安装、试验、调试、运行及维护阶段的指导和服务工作。
服务范围包括以下几方面:
1 售前工程师根据客户个性化需求,量身定制解决方案和设计图纸;
2 可与设计院协同工作,在测试工位设计初期便提供专业意见,从源头解决成本;
3 负责设备到达现场后的安装;
4 提供现场相关试验的技术要求 ;
5 提供现场设备调试的技术要求;
6 提供现场设备运行所需的技术支持;
7 提供对运行人员的培训;
8 提供保修服务。
图纸及文件,技术要求,技术支持,人员培训,保修服务等
专业的售前服务
多名专业人员组成的销售支持团队,充分了解客户的需求, 提供全方位的发电机组/应急检测维护全面解决方案。
管家式的售中服务
专业的销售流程, 实时的生产进度跟踪, 严格的工艺检测流程。
贴心的售后服务
定期电话跟踪服务,了解每个客户的使用情况, 提供7*24小时全天候电话支持的客服中心, 完善的培训服务体系--(产品培训、技术培训、操作培训), 定期维护保养、升级改造等服务。
凯翔负载:想的永远比您多一点,做的永远比您要求多一点
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